Bienvenue dans nos Salons de Coiffure à Québec

Nous offrons une gamme complète de services de coiffure pour femmes, hommes et enfants.

Ainsi, ta coiffeuse peut t’offrir des services traditionnels comme une coupe, un brushing ou une coloration ainsi que des services spécialisés tel qu’un lissage brésilien/lissage à la kératine.

Coiffure Distinctive Beauport est situé seulement à 5 minutes de la rue Seigneuriale et à 6 minutes des Promenades Beauport.

Pour obtenir les directions dans Google Maps et venir nous voir, cliquez ici.

Coiffure Distinctive Charlesbourg est situé à 1 minute et 1 coin de rue de la 1ere avenue, du Boulevard Henri-Bourassa et pareillement pour le Boulevard Louis-XIV. C’est vraiment central et près de plusieurs autres services (si jamais t’es pressé, c’est facilitant).

Pour obtenir les directions dans Google Maps et venir nous vois, cliquez ici.

Comme tu peux le constater sur le site du gouvernement du Québec en date du 1^er septembre 2021, le passeport vaccinal n’est pas requis dans les commerces et entreprises offrant des soins personnels et d’esthétique.

La situation évoluant rapidement, reste à jour en consultant le site officiel du gouvernement du Québec.

Conformément aux directives du gouvernement du Québec, les membres de l’équipe de Coiffure Distinctive porteront un masque lors de tous les rendez-vous.

Tu dois également respecter les règles en vigueur et porter le masque. Merci de ta compréhension face à la situation qui est bien évidemment hors de notre contrôle.

Pour assurer ta sécurité et ton bien-être lors de tes rendez-vous en salon, tu peux consulter les mesures sanitaires mises en place dans nos 2 salons de coiffure sur notre blogue.

Cela fait tout près de 10 ans que nous travaillons avec un système de tarifs qui permet un service adapté à tous les budgets, soit une échelle de niveau allant de 1 à 4A.

Nos tarifs sont donc établis en fonction de l’évolution de la clientèle de nos coiffeuses.

Règle générale, plus nos coiffeuses ont des clients, plus elles se rapprochent du niveau 4A. Le niveau n’a donc rien à voir avec l’expertise.

Tu peux arriver non préparé à tes rendez-vous et nous ferons le nécessaire pour te refaire une beauté.

Si toutefois tu souhaites savoir quoi faire entre 2 rendez-vous pour préserver la beauté de tes cheveux, tu peux consulter notre article sur quoi faire avant ou après ton rendez-vous chez la coiffeuse.

La consultation avec ton styliste est offerte gratuitement par Coiffure Distinctive lors du 1er rendez-vous. Cette étape est hyper importante pour comprendre tes besoins et les clients l’apprécient vraiment.

L’objectif est de prendre du temps afin de te mettre en confiance, te poser des questions sur tes besoins quotidiens en matière de coiffure, la fréquence de tes visites en salon, le vécu de tes cheveux, tes habitudes capillaires à la maison, etc.

C’est aussi un excellent moment pour nous montrer des photos d’inspiration et parler de tes rêves capillaires les plus fous.

Grâce à cette consultation, on croit qu’il est possible d’établir les bases d’une relation de confiance à long terme.

Ce n’est pas comme ça dans tous les salons, mais cette consultation est gratuite chez Coiffure Distinctive lors de la prise de ton 1er rendez-vous.

Les rendez-vous sont obligatoires et nous recommandons de s’y prendre à l’avance, soit entre 4 à 6 semaines – évidemment, cela dépend du calendrier de ta coiffeuse préférée.

Toutefois, n’hésites pas à appeler si tu as besoin d’un rendez-vous de dernière minute.

Nous avons des annulations de temps à autre et cela pourrait être ta chance si tu as oublié de prendre ton rendez-vous à intervalle régulier!

Tu peux prendre rendez-vous en ligne et par téléphone.

Pour notre succursale de Beauport :

• Rendez-vous en ligne
• Téléphone : 581-741-7410

Pour notre succursale de Charlesbourg :

• Rendez-vous en ligne
• Téléphone : 418-614-4430

Coiffure Distinctive te permet d’annuler ton rendez-vous jusqu’à 6 heures avant l’heure de début de ton rendez-vous.

Tu peux annuler ton rendez-vous en appelant ou en utilisant notre système en ligne.

Nous comprenons que des imprévus peuvent arriver, mais les annulations de dernière minute ont un impact considérable sur notre entreprise ainsi que sur nos stylistes.

Nous comptons donc sur ton engagement afin d’être présent lors de ton rendez-vous.

De plus, nous ne pouvons assurer que la prochaine disponibilité de ta coiffeuse ou ton coiffeur dans de courts délais.

Pour valider la prochaine disponibilité de ton styliste, consulte notre application de prise de rendez-vous en ligne ou utilise le téléphone.

Tu peux payer pour tes services de coiffure par crédit (Visa, Mastercard), débit ou en argent. 

À tous les rendez-vous, nous utilisons les meilleures marques de shampoings, revitalisants et de colorations. Nous offrons également des produits de coiffure écoresponsables ainsi que des produits de coloration hypoallergènes.

Si tu souhaites en savoir plus sur les produits nécessaires à ton rendez-vous, n’hésites surtout pas à poser des questions à ta coiffeuse ou à lui partager tes préférences.

Si tu n’es pas satisfait de tes cheveux ou si tu vis une insatisfaction à l’égard de nos services, il faut en informer ta styliste ou un membre de notre équipe dès que possible.

Le service à la clientèle est une priorité pour notre entreprise et nos coiffeuses sont sensibilisées plusieurs fois par année quant à l’importance du service après-vente grâce à de la formation continue. 

Pour communiquer avec-nous, merci de te rendre sur la page nous joindre et nous ferons tout notre possible pour remédier à tout ce que tu n’as pas aimé.